我們鼓勵您在線跟踪您的訂單，以避免在交付過程中出現問題。 如果交貨時間已過，請聯繫您的郵政承運人並提供跟踪號碼，以及 NameNecklaceTW 客戶服務代表。 如果您的訂單丟失並且您的送貨地址正確且可交付，我們將安排免費更換或在確認後立即退款。 請注意，客戶應對因運輸信息不正確而丟失的訂單負責。